• ご購入直後に「ご購入確認メール」が届きます。
• メール内にダウンロードリンクがあります。

見当たらない場合は、迷惑メールやプロモーションタブもご確認ください。

• メールの「ダウンロード」／「購入商品へアクセス」ボタンから受け取りページへ。

• 受け取りページの「ダウンロード」を押して保存開始。
• ダウンロードフォルダやデスクトップなど、後で見つけやすい場所に保存がおすすめ。

• 保存先を開き、ファイルが正しく保存されているか確認。
• ZIP（圧縮ファイル）の場合：右クリック → 「すべて展開」で解凍してご利用ください。

• 電子書籍は閲覧、テンプレートやツールは用途に合わせてご利用ください。

• 別のブラウザ（Chrome／Safari など）で再試行
• 通信環境を変更（Wi-Fi切替・時間をおく）
• 会社端末の場合はセキュリティ設定をご確認

解決しない場合は、注文番号・お名前をご用意のうえお問い合わせください。